会猫语后我在大学开猫咖_第48章 首页

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   第48章 (第2/2页)

  ??两人相坐无言,气氛逐渐尴尬。

    ??顾明璀开始频频看苏别。

    ??怎么不说话了,难道是不开心了?

    ??他当缅因猫的时候天天被苏别各种逗,都还没怎么样呢(苏别:你确定??),居然这样就生气的话,苏别也太不禁逗了。

    ??但这件事?确实是他瞒人在?先……

    ??脑子里的想法变来变去,顾明璀又偷瞥了苏别数眼,瞥到苏别差点?都忍不下去时,终于勉强开口找了个话题:“你……”

    ??苏别松了口气:“什么?”

    ??“你发给我的那个规划,太长了,我没看完。既然都出来了,你直接跟我讲吧。”

    ??苏别:“……啊?”

    ??不是,还真要他亲口来解释啊,他们见一面就为了这个?

    ??顾明璀的语气当然:“快开始啊。”

    ??“……”

    ??苏别只好调出那份规划,从头讲起来:“我做了一份到店客人的问卷……”

    ??他说了说准备改进的几点?,集中起来,可以概括为猫德教育、店面改造和经营策略三个部分。

    ??猫德教育顾名思义,主要针对猫,现在?暂且不谈。

    ??店面改造则是对店铺设施的升级和调整,比如店里桌椅还是原店的那些,也该换了,还有客人反应的店内位置不够等等问题,苏别准备根据问卷调查的结果,进行布局调整。

    ??经营策略主要关于活动、主题、特色几个方面,前两点?要怎样改进,苏别已经有了大致想法,只有最后一点?“特色”,他还没什么头绪。

    ??“想法不错。”

    ??顾明璀听完,点?了点?头,先是肯定?了他,然后才挑着几点?说了建议:“经营策略还能再完善。活动的真正目的是增加客户粘性?,而不只是为了一时的客流。除了根据节假日推出的短期活动外?,长期的活动,或者说是反馈的‘福利’也很有必要。”

    ??“例如奶茶品牌店,大多会有客人满几杯消费,就赠送奶茶或优惠券的模式,猫咖店同理。只不过福利要结合店铺性?质,奶茶店送的是奶茶,猫咖的目标客户不同,福利就可以是赠送猫咪周边,设置成别的也行,我只是举例。”

    ??说到这儿,顾明璀停下休息了一会,抬眼一看,忽然哽住了:“……”

    ??苏别居然埋着头,正在?奋笔疾书。

    ??“你哪来的笔和纸?”

    ??“笔是我带的,纸是刚才广场上接的传单。”苏别边回答,边抬头露出了亮晶晶的眼神?:“老板别停啊,你接着说,我听着呢!”

    ??本来顾明璀要他讲规划的时候,苏别还挺不情愿的,没想到老板一开口,就知有没有,不愧是开公司的人,经验显然比他丰富多了。

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